お知らせ

AC アダプター自主回収のお知らせ

2016年12月22日

謹啓 時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
 さて、弊社が輸入・販売を行いました一部の製品に付属しておりますACアダプターにつきまして、PSEマークの紛らわしい表示を付していた、または表示自体がなされていない製品が出荷されたことが判明いたしました。つきましては、下記のとおり無償交換させていただきますので、ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
 本件につき、お客様にご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。

謹白

1. 交換対象製品 以下の4製品に付属するACアダプター
対象ACアダプター型番 付属されている製品名
EA10952 気中パーティクルカウンター MET ONE 3400シリーズ
液中パーティクルカウンター HIAC 9703+
EMSA120250-P5P-SZ-C1 気中パーティクルカウンター MET ONE HHPC+シリーズ
WSL302 液中パーティクルカウンター UP-100
2. 当該品の出荷期間 2014年1月 ~ 2016年6月
3. 交換方法 当該製品をお持ちのお客様には代替品をご用意いたしますので、誠に恐れ入りますが弊社「お客様サポートセンター」までご連絡をお願いいたします。
4. お問合わせ窓口 お客様サポートセンター
0120-826-777 または 03-6745-4705
電話受付時間 9:00 ~ 17:30 (土・日・祝日・その他休業日を除く)

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